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來源：家之寶 發布于：2015/5/6 14:51:38

1. 退貨退款

1) 因商家原因發生的退貨退款

2) 貨品有缺失要退部分貨款

2. 服務保障

1) 商家沒有提供“商品詳情中”所述的服務

2) 與商家約定好的服務沒有履行

3) 送來的商品缺失了部件

4) 商家原因導致要換貨